Términos del Servicio
Este sitio web es operado por Kami, marca perteneciente a Ecoaventura Sport S.L.. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar un pedido.
1. Identificación legal
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Razón social: Ecoaventura Sport S.L.
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Nombre comercial: Kami Custom
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CIF/NIF: B21980537
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Domicilio social: Avenida General Perón 39
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Correo de contacto: zity_spain@zity.com.cn
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Teléfono de contacto: +34 645 37 24 98
2. Condiciones generales
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El uso de este sitio web está condicionado a la aceptación plena de estos Términos del Servicio.
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Solo pueden realizar compras personas mayores de 18 años.
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Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página.
3. Objeto del contrato
A través de nuestra tienda online comercializamos productos textiles personalizables y no personalizables bajo demanda.
Nuestros productos están destinados exclusivamente a uso textil y no deben emplearse con fines sanitarios u otros distintos a los previstos.
4. Condiciones de compra
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El cliente debe facilitar información veraz y actualizada al realizar el pedido.
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La confirmación de compra será enviada al correo electrónico indicado.
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Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA vigente en España.
5. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes medios de pago seguros:
El pedido no se considerará confirmado hasta que recibamos la validación del pago.
6. Envíos y plazos de entrega
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El envío está siempre incluido en el precio (gratuito).
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España: 3 días laborables (<50 unidades) o 7 días laborables (≥50 unidades).
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Europa: 4 días laborables (<50 unidades) o 10 días laborables (≥50 unidades).
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Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas (festivos, incidencias logísticas o fuerza mayor).
7. Política de devoluciones y reembolsos
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En pedidos no personalizados, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
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En pedidos personalizados, no se admiten devoluciones salvo defecto, tara o error en la personalización.
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Puedes consultar nuestra política completa en la página: Política de Devoluciones y Reembolsos.
8. Responsabilidad
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Kami garantiza la calidad de sus productos conforme a las especificaciones indicadas en cada ficha.
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No nos responsabilizamos de un uso inadecuado de los productos textiles ni de su aplicación fuera de los fines previstos.
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El cliente es responsable de la veracidad de los datos aportados durante el proceso de compra.
9. Legislación aplicable y resolución de conflictos
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Estos Términos se rigen por la legislación española y europea en materia de comercio electrónico y derechos de los consumidores.
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En caso de conflicto, el cliente podrá optar por:
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Sometimiento a arbitraje de consumo, como vía extrajudicial de resolución de conflictos.
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Jurisdicción de los tribunales competentes en la localidad donde Ecosport Aventura S.L. tenga su domicilio social.
